В течение нескольких лет журналисты с неиссякаемым упорством задавали представителям мобильных операторов один и тот же вопрос:

- Когда операторы начнут предлагать своим абонентам телефоны по цене в один доллар/евро? Ответы, как правило, сводились к тому, что таким схемам продаж телефонов рынок не готов. С мертвой точки дело сдвинулось в 2009 году. Как раз тогда, когда по всей планете разгулялся финансовый кризис. И покупку нового телефона многие отложили до лучших времен.

Одной из первых в ситуации сориентировалась компания velcom. Уже 1 января 2009 года компания предложила своим корпоративным абонентам снижение цен на многие модели, предлагаемые через центр продаж оператора, до 25% от цены 2008 года. А 1 июля 2009 года компания начала предлагать телефоны в рассрочку. По сравнению с обычным банковским кредитом рассрочка не предполагала выплаты процентов и позволяла приобрести новую модель без выплаты банковских кредитов. Обделенными оказались лишь абоненты бренда «Привет». Условия рассрочки предполагали заключение контракта на обслуживание по одному из тарифных планов с абонентской платой. По условиям договора сумма списывается с абонентского счета клиента равными долями в течение года. В акционное предложение была заложена программа лояльности к компании – чем дольше абонент являлся клиентом компании, тем больший выбор моделей телефонов он мог получить. В течение 2009 года компания предлагала своим абонентам такие хиты как Samsung S8300 и S5050, Nokia 5800 и Nokia 5730, а в конце года к предложениям добавились LG BL40 (новый «шоколад»). Конец декабря 2009 года компания отметила предложением модели ZTE A316G по цене в 29 тысяч белорусских рублей. Это, конечно, не один евро, но все равно сумма впечатляет. Современный телефон за $10 успели получить многие счастливчики. Начало 2010 года компания отметила появлением первого официального в Беларуси телефона на Android-платформе HTC Hero. Телефон предлагается по специальной цене со скидкой, возможно также приобретение его в рассрочку.

Предложения компании были интересны, но другие операторы тоже не сидели, сложа руки. Компания МТС также по полной программе использовала механизм предоставления абонентам рассрочки платежей. По условиям приобретения аппарата в рассрочку абонент может приобретать сертифицированные мобильные телефоны с гарантией, оплачивая лишь пятую часть их стоимости, а затем равными долями выплачивать оставшуюся часть цены в течение года. Компания также готова пойти навстречу абонентам, желающим погасить долг досрочно. Первый взнос, как правило, составляет около $10, что даже в условиях кризиса совсем не обременительно. Но наибольший эффект компании МТС принесла акция «Мы вернем вам деньги», согласно условиям которой в одни абонентские руки (а точнее, на один абонентский номер) за 89 тысяч рублей выдается телефон Samsung B130 или телефон ZTE-G S310. А затем на счет абонента в течение полугода компания зачисляет 14 850 рублей, которые можно использовать для разговоров внутри сети МТС. В итоге обе высокие договаривающиеся стороны имеют свой профит. Абонент получает телефон и ежемесячную сумму на счет, то есть реально экономит расходы на мобильную связь. Оператор как минимум получает лояльного абонента, что не так уж и мало. Естественно, что даже при оптовых закупках стоимость телефона превышает упомянутые выше 89 тысяч, но что-то мне подсказывает, что эти расходы вполне оправдываются эффектом от повышения имиджа компании.

Самый молодой оператор GSM-связи на рынке Беларуси на всю катушку использовал преимущество, связанное с более ранним предоставлением лицензии и частот на построение 3G-сети. Нужно отдать менеджменту life:) должное – они сумели выжать из ситуации почти все возможное. Одним из самых удачных акций стало предложение подключиться на life:) и получить в подарок новый телефон с поддержкой 3G. Ажиотаж оказался столь велик, что телефоны, предназначенные для вручения новым абонентам, закончились гораздо раньше, чем планировали организаторы. Компания life:) рещила продлить акцию, принесшую ей около 100 тысяч абонентов, и уже скоро новая партия телефонов появится в центрах продаж.

Означает ли это что в Беларуси операторы мобильной связи отработали новую схему распространения мобильных телефонов через свои сети? Скорее да, чем нет. Не секрет, что сам по себе белорусский рынок мобильной связи очень мал, народ относительно беден (относительно, разумеется, стран Западной Европы), поэтому на появление в ближайшем будущем предложений самых новых моделей за смешные деньги под контракт рассчитывать я бы не стал. Да и схема эта уже перестает устраивать крупных операторов сотовой связи. Все чаще и чаще предложения новых моделей никак не связаны с суммой в один евро/доллар, а стоят намного дороже.

Так что наши операторы на правильном пути, осталось лишь дождаться цивилизованных цен на сами телефонные аппараты. И тогда всем и сразу будет хорошо.