Никто из персонала магазина «Рублевский» даже не извинился перед покупателем, что вместо килограмма картошки были взяты деньги за килограмм винограда. Для доказательства остался выбитый чек на десятикратный обсчет. Что интересно, винограда в магазине сегодня с утра в принципе не было в продаже. Однако продавцы уже не обращают внимания на такие мелочи. Заведующая даже не вышла на разбирательство с возмущенным покупателем.

На фото - кассир, которая нахамила покупателю, сказав, что обязанность кассира только сканером штрих-кодов считать код и взять денежную сумму, которую показал компьютер. Все остальное, по словам этой работницы торговой организации, заботы покупателя.
- Самим надо контролировать, что вам за бирку наклеили при взвешивании, я выбиваю, только то, что показывает сканер. Я не должна видеть виноград у вас или картошка, - безапелляционно заявила кассир.
Другая зальная работница, взвешивавшая товар на электронных весах, также не признала никакой вины. Мол, как запрограммировано на весах, так я и приклеила вышедшую этикетку, а остальное меня не волнует, какие там программные или электронные сбои в оборудовании. Свои обязанности взвешивательщиты она выполнила в полной мере. Пожилым людям со слабым зрениям, которые не могут прочесть мелкие буквы и цифры на маркировке, стоит только посочувствовать безобразным отношением продавцов, не считающим нужным помочь разобраться с товарными идентификаторами взвешивания.

Стоит только гадать, насколько магазины обманывают людей, завышая при идентификации в компьютерных кассах цены, скажем, на хлеб и творог, видов которых очень много, и покупатель вряд ли будет обращать внимание на лишние пару сотен рублей из-за не правильно промаркированного товара. Когда спрашиваешь, почему там написан один ценник, а вы выбиваете дороже, у кассиров следует стандартный ответ – правильная цена та, которую показал сканер штрих-кодов.

Происходит то, чего опасались многие футурологи, предостерегавшие человечество от оголтелой информатизации и компьютеризации. Работники магазинов, после внедрения компьютерных систем учета и управления, просто превратились в самых настоящих роботов, не за что не отвечающих. За все стал отвечать компьютер, к которому претензий, как к пуговицам. Кассиры на продаваемый товар смотреть перестали, идентифицировать количество тоже, знаний никаких приобретать не хотят, так как этого им и не требуется. Если раньше кассиры должны были уметь считать, то сейчас им даже арифметику знать не нужно. Знай, направляй сканер штрих-кодов на этикетки, а затем бери деньги. Компьютерная касса все сама посчитает, покажет и выдаст, сколько сдачи надо отдать покупателю. Обязанности работника магазине – нажимать кнопки, и выполнять указания компьютерной системы. Самые настоящие роботы без мозгов, которые скоро скорей всего будут благополучно заменены на электронные машины-аналоги. Должность оператора весов пора давно отменить. Легче поставить компьютерное оборудование трехмерной идентификации товара с его взвешиванием и маркировкой, чем платить зарплату работницы, которая только наживает кнопку весов и клеит этикетки на упакованный товар без каких-либо других обязанностей.