Поискал в энциклопедиях - такого термина "бытовой абонент" нигде не прописано, начиная с википедии. Но оказывается понятие было введено в белорусском законодательстве в середине 2000-х годов и имеет правовой статус со смыслом:
"бытовой абонент - гражданин (наниматель, собственник жилого помещения), проживающий в доме государственного или частного жилищного фонда, система отопления которого присоединена к сетям энергоснабжающей организации, с которым заключен договор энергоснабжения"
Можно найти в постановлениях Министерства энергетики Республики Беларусь и Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь.
Такой вот извращенный разум законотворцев из Беларуси, на вменяемый термин видимо фантазии не хватило.

У вас хороший сайт